偏光器安全召回



GIA Illuminator Polariscope(照明器偏光器)翻新改进

产品安全召回 - 2008 年 8 月 28 日推出的产品

GIA 带照明装置的偏光器

Illuminator Polariscope(照明器偏光器);SKU:415000

GIA 了解到,曾有几个人报道在使用“415000 型 Illuminator Polariscope(照明器偏光器)”时有过短暂的静电般的触电感觉。无人受伤或受损,1995 年至 2007 年 7 月间共售出 8000 多台这一型号的偏光器,尚未发现这类情况。 然而,为了保护所有学生及客户,GIA 协同 美国消费者产品安全委员会,于 2008 年 8 月自愿开始实施立即召回方案并对这些仪器进行翻新改进。 虽然 GIA 认为再次出现此类电击情况的风险微乎其微,但研究院将其学生和客户的安全和保障放在第一位,因此采取了此项预防措施。

Illuminator Polariscope 415000 机型见上图。 这是一款白色偏光器,其电线上设有两个插脚。 通过 GIA 召回和翻新改进计划,我们将为偏光器增加一条地线,并返回给客户,不收取任何翻新改进费用或运费。

从 2008 年 8 月 28 日开始,GIA 向其学生和购买此款偏光器的客户寄送了产品安全召回函件。 函件随附为客户提供的三部分《回修授权》表,以供客户提供相关信息,并向客户提供寄送偏光器至 GIA 的详细信息。 《回修授权》编号将充当客户的偏光器识别码,以供追踪。

我们将竭力尽快将 Illuminator Polariscope(照明器偏光器)返还给您。

如果您拥有白色 Illuminator Polariscope(型号为 415000,于 1995 年至 2007 年 7 月间售出,配有两个插脚),但并未收到 GIA 的品安全召回函,请填写此表格。GIA 将会对此做出回复,并启动翻新改进流程。

对此给您带来任何不便,我们深感抱歉。 如果您有任何疑问,请通过以下方式联系 GIA:发送电子邮件至 gemteam@gia.edu 或拨打免费电话 800 421 8161 联系客户服务部(太平洋时间周一至周五上午 8 点至下午 4 点)。

感谢您的耐心等待以及对我们的关注。